Termos de Uso

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o aplicativo Egquadra, você concorda plenamente com estes termos. O sistema é uma ferramenta de gestão para administradores e uma plataforma de reservas para atletas.

2. Responsabilidades do Administrador

O administrador da quadra é inteiramente responsável pela veracidade dos horários e valores cadastrados. A Egquadra não se responsabiliza por conflitos de agenda causados por má configuração do usuário.

3. Pagamentos e Taxas

Nosso sistema facilita o controle financeiro. Quaisquer transações financeiras realizadas fora da plataforma são de responsabilidade exclusiva das partes envolvidas. Eventuais taxas de serviço do app serão informadas previamente.

4. Cancelamentos

As regras de cancelamento e reembolso de reservas seguem a política individual de cada arena cadastrada no sistema.

Política de Privacidade

1. Coleta de Dados

Coletamos informações básicas como nome, e-mail e telefone para identificação e segurança das reservas. Dados de localização podem ser solicitados para encontrar quadras próximas.

2. Uso de Informações

Seus dados são utilizados exclusivamente para o funcionamento do app: processar reservas, enviar notificações de confirmação e gerar relatórios financeiros para os administradores.

3. Segurança

Utilizamos criptografia para proteger suas senhas e dados sensíveis. Nunca compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários.

Exclusão de Conta

Na Egquadra, respeitamos a sua privacidade e o controle sobre seus dados. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados pessoais associados a qualquer momento diretamente pelo aplicativo.

1. Como solicitar a exclusão

Para remover sua conta e seus dados, siga o caminho abaixo dentro do app:

2. O que acontece com seus dados?

Ao confirmar a exclusão, iniciamos o processo de desativação. Seus dados de perfil (nome, e-mail, telefone) e histórico de atividades serão removidos de nossa base de dados ativa seguindo nossa política de retenção segura e as diretrizes da LGPD.

3. Prazo de Processamento

A exclusão lógica (bloqueio de acesso) é imediata após a confirmação no aplicativo. A remoção definitiva dos backups e logs anônimos ocorre em um prazo de até 90 dias, garantindo que não restem pendências financeiras ou de segurança.